遇伴用户服务协议
更新时间:2026年 1 月 1日
生效时间:2026年 1 月 8 日
版本号:1.0.5
遇伴(包括可在IOS系统及Android系统中运行的名为“遇伴”的移动应用程序,以及其他不同版本的程序,以下简称“遇伴”)由湖北遇伴科技有限公司(包括其关联机构,以下合称“我们”)运营并享有完全的所有权及知识产权等权益,遇伴提供的服务将完全按照其发布的条款和操作规则严格执行。我们在此特别提醒您(用户)在注册成为用户之前,请认真阅读本《用户协议》(以下简称“协议”),确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款,否则您无权注册、登录或使用本协议所涉服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。本协议约定我们与用户之间关于“遇伴”软件服务(以下简称“服务”)的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。本协议可由我们随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,用户可在本网站查阅最新版协议条款。在我们修改协议条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用我们提供的服务,用户继续使用我们提供的服务将被视为接受修改后的协议。
一、账号注册
1、用户在使用本服务前需要注册一个“遇伴”账号。“遇伴”账号应当使用手机号码注册,请用户使用尚未注册“遇伴”账号的手机号码,以及未被我们根据本协议封禁的手机号码注册“遇伴”账号。我们可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,而无须事先通知用户。
2、用户完成注册允许使用位置信息即表明用户同意我们提取、公开及使用用户的地理位置信息。如用户需要终止向其他用户公开其地理位置信息,可自行设置。
3、鉴于“遇伴”账号的注册方式,用户同意我们在注册时将使用用户提供的手机号码及/或自动提取用户的手机号码及自动提取用户的手机设备识别码等信息用于注册。
4、在用户注册及使用本服务时,我们需要搜集能识别用户身份的个人信息以便我们可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。我们搜集的信息包括但不限于用户的姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号、地址、学校情况、公司情况、所属行业、兴趣爱好、常出没的地方、个人说明;我们同意对这些信息的使用将受限于第四条用户个人隐私信息保护的约束。
5、“遇伴”软件服务仅面向成年人使用,任何18岁以下的用户不得下载和使用本服务。
二、服务内容
1、本服务的具体内容由我们根据实际情况提供,包括但不限于授权用户通过其账号进行上传照片、好友匹配、资料填写、社交聊天。我们可以对其提供的服务予以变更,且我们提供的服务内容可能随时变更;用户将会收到我们关于服务变更的通知。
2、我们提供的服务包含免费服务与收费服务。用户可以通过付费方式购买收费服务,对于收费服务,我们会在用户使用之前给予用户明确的提示,只有用户根据提示确认其同意按照前述支付方式支付费用并完成了支付行为,用户才能使用该等收费服务。支付行为的完成以银行或第三方支付平台生成“支付已完成”的确认通知为准。
三、所需获取的权限
1、地理位置
当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务,如根据地理位置进行匹配服务。
2、照片
当您上传照片时,我们会需要您开启获取照片权限,从而为您提供发布照片的服务。
3、麦克风
当您录制音频时,我们会需要您开启获取麦克风的权限,以便为您更好地提供录制音频并上传发布的服务。
4、相机
当您需要拍照上传照片时,我们会需要您开启获取相机权限,从而为您提供拍照上传照片的服务。
5、通知
我们会需要您开启通知的权限,以便为您提供实时消息提醒的服务。
6、蜂窝移动数据
我们会需要您开启蜂窝移动数据权限,以便为您提供网络服务。
四、用户个人隐私信息保护
1、用户在注册账号或使用本服务的过程中,可能需要填写或提交一些必要的信息,如法律法规、规章规范性文件(以下称“法律法规”)规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不完整或不符合法律法规的规定,则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。
2、个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息,比如,用户真实姓名、身份证号、手机号码、手机设备识别码、IP地址、用户聊天记录。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等明确且客观反映在我们服务器端的基本记录信息、个人隐私信息范围外的其它普通信息,以及用户同意公开的上述隐私信息。
3、尊重用户个人隐私信息的私有性是我们的一贯制度,我们将采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人隐私信息安全,防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。因下列情形导致用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失的或者存在泄露、毁损或丢失可能的,我们不承担任何责任,但应及时采取合理补救措施:
(1) 我们根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息;
(2) 由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册账户与密码,由此导致的任何个人信息的泄漏,或其他非因我们原因导致的个人隐私信息的泄露;
(3) 用户自行向第三方公开其个人隐私信息;
(4) 用户与我们及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定,我们因此向合作单位公开用户个人隐私信息;
(5) 任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。
4、用户同意我们可在以下事项中使用用户的个人隐私信息:
(1) 我们向用户及时发送重要通知,如软件更新、本协议条款的变更;
(2) 我们内部进行审计、数据分析和研究等,以改进我们的产品、服务和与用户之间的沟通;
(3) 依本协议约定,我们管理、审查用户信息及进行处理措施;
(4) 《隐私协议》中的有关处理措施;
(5) 适用法律法规规定的其他事项。
除上述事项外,如未取得用户事先同意,我们不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。
5、为了改善我们的技术和服务,向用户提供更好的服务体验,我们或会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息。
五、内容规范
1、本条所述内容是指用户使用本服务过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面,以及其他使用账号或本服务所产生的内容。
2、用户不得利用“遇伴”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:
(1) 反对宪法所确定的基本原则的;
(2) 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;
(3) 损害国家荣誉和利益的;
(4) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
(5) 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
(6) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(7) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(8) 散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;
(9) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(10) 侮辱或者诽谤他人、侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;
(11) 不遵守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的;
(12) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
3、用户应当防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息:
(1)使用夸张标题,内容与标题严重不符的;
(2)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;
(3)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
(4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;
(5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;
(6)煽动人群歧视、地域歧视等的;
(7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;
(8)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;
(9)对他人进行暴力恐吓、威胁,实施网络暴力行为的;
(10)散布污言秽语,损害社会公序良俗的;
(11)其他含有违反法律法规、公共政策、公序良俗,或可能干扰我们正常运营,侵犯其他用户或第三方合法权益的。
4、用户不得利用“遇伴”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“遇伴”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:
(1) 含有任何性或性暗示的;
(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的;
(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;
(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的;
(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;
(6) 扰乱社会舆论,影响社会价值判断,损害网民和企业合法权益的“有偿删帖”等黑公关相关行为;
(7) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
5、人工智能生成合成内容规范要求及标识办法
(1)您制作、发布、传播的所有内容,须严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《网络音视频信息服务管理规定》等相关法律法规及政策要求,不得利用基于深度学习、虚拟现实等新技术新应用制作、发布、传播任何虚假新闻信息以及其他法律法规禁止的内容。如您发布或传播利用深度学习、虚拟现实等新技术生成或编辑的非真实音视频信息(包括但不限于虚拟人像、人脸合成、语音合成、场景生成、图像增强等技术生成的内容),应当以清晰、显著的方式予以标识,确保该标识易于识别、不易删改,且标识内容需明确提示该信息为技术合成或非真实内容(例如:“本内容为AI合成生成”或“此视频经过技术处理”等)。
如您未按上述要求对非真实音视频信息进行标识,或发布、传播违法违规信息,遇伴有权根据相关法律法规和平台规则,对相关内容和账号采取包括但不限于增加标识、限制传播、限制账号功能、暂停服务直至永久封禁等处理措施,并保留依法追究相关责任的权利。
(2)您在使用遇伴平台服务过程中,所接触到的由遇伴基于人工智能技术生成、合成并提供的内容(包括但不限于文本、图像、音视频等),我们将严格依照《人工智能生成合成内容标识办法》等法律法规及政策要求进行显著标识。
该等标识包括但不限于以下形式:在生成、合成内容的展示界面或交互场景中添加清晰易读的显式标识,以及在内容文件(如有)元数据中嵌入符合技术规范的隐式标识,具体如下:
在涉及人工智能生成内容功能的交互界面(包括社区AI评论、你画我猜AI玩伴、智能打招呼助手)标注AI生成标签。
您承诺不得以任何方式删除、遮盖、篡改、伪造或破坏上述标识,亦不得实施任何可能导致公众误解内容来源或性质的行为。如有违反,遇伴有权依据相关法律法规及平台规则,对违规内容及账号采取限制传播、临时封禁直至永久停止服务等措施,并保留追究法律责任的权利。
六、使用规则
1、用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表我们的观点、立场或政策,我们对此不承担任何责任。
2、用户不得利用“遇伴”账号或本服务进行如下行为:
(1) 提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;
(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;
(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;
(4) 利用技术手段批量建立虚假账号的;
(5) 利用“遇伴”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的;
(6) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;
(7) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“遇伴”正常运营或我们未明示授权的行为。
3、用户须对利用“遇伴”账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与我们无关。如因此给我们或第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿。
4、我们提供的服务中可能包括广告,用户同意在使用过程中显示我们和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外,用户应自行对依该广告信息进行的交易负责,对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,我们不承担任何责任。
七、账户管理
1、“遇伴”账号的所有权归我们所有,用户完成申请注册手续后,获得“遇伴”账号的使用权,该使用权仅属于初始申请注册人,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。我们因经营需要,有权回收用户的“遇伴”账号。
2、用户可以更改、删除“遇伴”账户上的个人资料、注册信息及传送内容等,但需注意,删除有关信息的同时也会删除用户储存在系统中的文字和图片。用户需承担该风险。
3、用户有责任妥善保管注册账号信息及账号密码的安全,因用户保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃,责任由用户自行承担。用户需要对注册账号以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不使用其他用户的账号或密码。在用户怀疑他人使用其账号或密码时,用户同意立即通知我们。
4、用户应遵守本协议的各项条款,正确、适当地使用本服务,如因用户违反本协议中的任何条款,我们在通知用户后有权依据协议中断或终止对违约用户“遇伴”账号提供服务。同时,我们保留在任何时候收回“遇伴”账号、用户名的权利。
5、如用户注册“遇伴”账号后一定时期内没有使用的(包括但不限于超过一年未登录、无信息内容发布、无增值服务记录、无真实身份信息认证等),经通知用户后,我们可以收回该账号,以免造成资源浪费,由此造成的不利后果由用户自行承担。
八、数据储存
1、我们不对用户在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。
2、我们可以根据实际情况自行决定用户在本服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。
3、如用户停止使用本服务或本服务终止,我们可以从服务器上永久地删除用户的数据。本服务停止、终止后,我们没有义务向用户返还任何数据。
九、风险承担
1、用户理解并同意,“遇伴”仅为用户提供信息分享、传送及获取的平台,用户必须为自己注册账号下的一切行为负责,包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对“遇伴”及本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。我们无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。如果用户发现任何人违反本协议约定或以其他不当的方式使用本服务,请立即向我们举报或投诉,我们将依本协议约定进行处理。
2、用户理解并同意,因业务发展需要,我们保留单方面对本服务的全部或部分服务内容变更、暂停、终止或撤销的权利,用户需承担此风险。
十、知识产权
1、除本服务中涉及广告的知识产权由相应广告商享有外,我们在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权均归我们所有,但用户在使用本服务前对自己发布的内容已合法取得知识产权的除外。
2、除另有特别声明外,我们提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归我们所有。
3、我们在本服务中所涉及的图形、文字或其组成,以及其他我们标志及产品、服务名称(以下统称“我方标识”),其著作权或商标权归我们所有。未经我们事先书面同意,用户不得将我方标识以任何方式展示或使用或作其他处理,也不得有向他人表明用户有权展示、使用、或其他有权处理我方标识的行为。
4、上述及其他任何我们或相关广告商依法拥有的知识产权均受到法律保护,未经我们或相关广告商书面许可,用户不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
5、用户承诺,通过遇伴平台发布上传的内容(包括但不限于文字、图片、(短)视频、音频等各种形式的内容)为用户原创或已获合法授权,上传内容的知识产权归属于用户本人或者相关权利人所有。如用户发送或传播的内容违法违规或侵犯他人合法权利的,遇伴有权进行独立判断并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。因侵犯他人知识产权而引发纠纷的,用户须自行承担全部责任,如因此给遇伴造成额外损失的,遇伴有权按照法律规定要求用户赔偿。
6、用户承诺,针对用户通过遇伴平台上传、发布或传输的内容(包括但不限于文字、图片、音频、(短)视频、表情包等),用户不可撤销地授予我们一项全球范围内、免费、非独家、可再许可的权利,包括但不限于复制、翻译、汇编、信息网络传播、改编、制作衍生品、表演、展示、放映、发行的权利,以及与上述权利相关的商业开发、宣传和推广等权利。遇伴对有关内容的使用范围包括但不限于在遇伴平台或遇伴指定的其他网站、应用程序、产品或终端设备等。
十一、法律责任
1、如果我们发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,我们有权不经通知随时对相关内容包括但不限于用户资料、聊天记录进行审查、删除,并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁、设备封禁、功能封禁的处罚,且通知用户处理结果。
2、因违反用户隐私协议被封禁的用户,可以自行查询封禁期限,并在封禁期限届满后自助解封。其中,被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可向我们网站相关页面提交申诉,我们将对申诉进行审查,并自行合理判断决定是否变更处罚措施。
3、账号被永久封禁的用户,可以在账号封禁之日起60天内进行申诉,如用户超过60天未进行申诉或用户未能申诉成功的,我们有权不经用户同意对该永久封禁账号进行回收处理,届时该账号相关遇伴币、积分等虚拟物品将被清空。
4、用户理解并同意,我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。
5、用户理解并同意,因用户违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当赔偿我们与合作公司、关联公司,并使之免受损害。
十二、不可抗力及其他免责事由
1、用户理解并确认,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,我们将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给用户或第三方造成的损失,我们及合作单位不承担任何责任。
2、本服务同大多数互联网服务一样,受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响,可能受到各种安全问题的侵扰,如他人利用用户的资料,造成现实生活中的骚扰;用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒,威胁到用户的计算机信息和数据的安全,继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识,要注意加强密码保护,以免遭致损失和骚扰。
3、用户理解并确认,本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险,因此导致的用户或第三方任何损失,我们不承担任何责任。
4、用户理解并确认,在使用本服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息,或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息,以及伴随该等信息的行为,因此导致的用户或第三方的任何损失,我们不承担任何责任。
5、用户理解并确认,我们需要定期或不定期地对“遇伴”平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,我们无需为此承担任何责任,但我们应事先进行通告。
6、我们依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利,该权利不构成我们的义务或承诺,我们不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。
7、用户理解并确认,对于我们向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷及其引发的任何损失,我们无需承担任何责任:
(1) 我们向用户免费提供的服务;
(2) 我们向用户赠送的任何产品或者服务。
8、在任何情况下,我们均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括因用户使用“遇伴”或本服务而遭受的利润损失,承担责任(即使我们已被告知该等损失的可能性亦然)。尽管本协议中可能含有相悖的规定,我们对用户承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过用户因使用我们提供的服务而支付给我们的费用(如有)。
十三、服务的变更、中断、终止
1、鉴于网络服务的特殊性,用户同意我们有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务(包括收费服务)。我们变更、中断或终止的服务,我们应当在变更、中断或终止之前通知用户,并应向受影响的用户提供等值的替代性的服务。
2、如发生下列任何一种情形,我们有权变更、中断或终止向用户提供的免费服务或收费服务,而无需对用户或任何第三方承担任何责任:
(1) 根据法律规定用户应提交真实信息,而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;
(2) 用户违反相关法律法规或本协议的约定;
(3) 按照法律规定或有权机关的要求;
(4) 出于安全的原因或其他必要的情形。
十四、自动续费服务声明
1、付款:用户确认购买并付款后记入iTunes账户;
2、取消续订:如果取消续订,请在当前订阅周期到期前24小时以前,手动在iTunes/Apple ID设置管理中关闭自动续费功能,到期前24小时内取消,将会收取订阅费用;
3、续费:苹果iTunes账户会在到期前24小时内扣费,扣费成功后订阅周期顺延一个订阅周期。
十五、虚拟物品
1、若无特殊说明,用户通过使用遇伴产品/服务获得的遇伴币、礼物、积分、等级道具、兑换物品等虚拟物品,具体获取方式、使用方法、期限等以遇伴页面中附带的说明及用户指南或具备以上解说性质的类似官方文档为准。前述内容会因用户需求、运营策略调整、用户接受程度等因素随时进行调整,前述内容一经在相关的页面上公布即有效代替原来的协议内容,同时遇伴将以适当的方式(包括但不限于系统弹窗、站内信、网站公告等)提醒您更新后的内容,以便您及时了解本协议的最新版本。
2、遇伴中各类虚拟物品,如对使用期限无特殊标识的,均默认用户可在获得使用权后持续使用,直至相应服务终止;如对使用期限有特殊标识的,则其使用期限以特殊标识的期限为准,超过使用期限的,遇伴有权不另行通知用户而随时收回其使用权(该使用期限一经起算不因任何原因而中断、中止或重新起算)。
3、您知悉并理解,遇伴中各类虚拟物品属于在线交付的数字化商品,购买费用系数字化商品价格,而不具有预付款性质或者定金、储值等性质,购买成功后不可转让或逆向兑换成人民币或其他法定货币(本协议另有约定的情形、因虚拟物品服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等遇伴违约的情形、法律法规要求必须退款的情形或经遇伴判断后认为可以退款的情形除外),同时,遇伴不提供通过遇伴币、积分等兑换的虚拟物品的退货、换货服务。
4、您不得以营利、商业化运营等非个人使用目的获取/使用虚拟物品,或通过赠与(除本身可赠与的虚拟物品外)、出借、转让、销售、抵押、许可他人使用等方式获取/处置虚拟物品。
您知悉并理解,不同支付渠道的渠道商可能根据其制定的渠道政策向您收取渠道费,购买费用可能因购买渠道政策不同而产生差异,请您注意各购买渠道的渠道费,并根据自身需要选取购买渠道。
5、您必须为绑定的支付渠道账户开户人/持有人,可合法、有效使用该账户且未侵犯任何第三方权益,否则因此造成支付账户实际所有人损失的,应由您单独负责解决由此产生的纠纷并承担全部法律责任。
6、您应在购买虚拟物品时仔细确认账号、支付账户、购买数量、购买费用等交易信息准确无误,如因您自身原因(包括但不限于账号错误、支付账户错误、操作不当、账号/支付账户存在异常情况等)导致的任何损失应由您自行承担。
7、严禁第三方代充:您只可在产品内或者通过遇伴认可、指定的交易平台进行充值。对于用户在任何非遇伴事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值的相关行为(包括但不限于用户通过淘宝网taobao.com等第三方进行充值),遇伴将予以严厉打击和处罚。一经查证属实,遇伴有权视具体情况采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:警告、倒扣数值、暂时冻结或回收虚拟物品、暂时冻结部分或全部功能、永久冻结部分或全部功能、强制离线、暂时禁止登录、永久禁止登录、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,遇伴保留追究用户法律责任的权利。遇伴对于非经遇伴指定途径/渠道获得的虚拟物品服务不承担任何义务和/或法律责任。
8、严禁不诚信充值:用户成功为遇伴产品/服务充值获得虚拟物品使用权或增值服务(以下统称“充值收益”)后,如对遇伴产品/服务有任何误会、不满意、建议或其他诉求的,可随时通过遇伴官方公布的客服联系方式通知遇伴。用户未选择该等方式而是另行进行退款操作的,应立即通过遇伴官方公布的客服联系方式通知遇伴扣除相应的充值收益;如用户进行退款操作后仍占有充值服务的属不诚信行为,遇伴将予以严厉打击和处罚,包括但不限于如下一项或几项:警告、倒扣数值、暂时冻结或回收游戏虚拟物品或增值服务、暂时冻结部分或全部功能、永久冻结部分或全部功能、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,遇伴保留追究用户法律责任(包括但不限于民事责任、刑事责任)的权利。
9、您理解并同意,如存在本协议其他条款禁止的行为或存在以下情形,遇伴有权单方中止或终止本协议,或单方决定中止或终止向您提供全部或部分虚拟物品服务,上述权利的行使无期限限制:
(1) 您利用遇伴、购买渠道或其他第三方的软件/网站/规则漏洞,通过正当或非正当手段获得虚拟物品和/或服务;
(2) 您通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序、软件方式更改虚拟物品数量、虚拟物品购买费用等信息;
(3) 您存在或遇伴经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规、遇伴服务条款、公序良俗和/或有损遇伴和/或其他第三方合法权益的行为的,如利用虚拟物品为注码赌博的犯罪行为、利用虚拟物品进行洗钱的犯罪行为;
(4) 根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求;
(5) 不可抗力(鉴于互联网之特殊性质,不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制导致的暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形);
(6) 为维护账号与系统安全等紧急情况之需要的;
(7) 其他可能导致中止或终止的情形。
如发生中止或终止的,遇伴将根据相关法律法规,视情况对您账号内尚未使用的虚拟物品进行合理处理。
10、如因您违反本协议导致中止或终止的,遇伴有权依据您行为的性质和严重程度决定对您或您的账号采取下述一种或多种处理方式:
(1) 视情况对您的账号采取永久封禁、限制功能等措施;
(2) 对您账号的虚拟物品服务进行临时或永久冻结,冻结期限由遇伴视情况决定;
(3) 要求您以法定货币等价返还已经消费的、以非正常方式获得的虚拟物品(包括以打赏等方式已经消费掉的虚拟物品);
(4) 收取违约金,并将您尚未使用的任何虚拟物品、积分、权益或虚拟商品等冲抵违约金;若违约金不足以赔偿损失,遇伴有权进一步要求您赔偿损失;
(5) 若您的行为已涉及违法犯罪,遇伴有权移交行政或司法机关处理。
十六、其他
1、我们郑重提醒用户注意本协议中免除我们责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。
2、本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和我们之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交遇伴住所地有管辖权的人民法院管辖。
3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。