遇伴隐私政策

更新日期：2026年1月1日

生效日期：2026年1月8日

版本号：1.0.5

引言

遇伴（包括可在IOS系统及Android系统中运行的名为"遇伴"的移动应用程序，以及其他不同版本的程序，以下简称"遇伴"）由湖北遇伴科技有限公司（包括其关联机构，以下称 "我们"）运营并享有完全的所有权及知识产权等权益，遇伴提供的服务将完全按照其发布的条款和操作规则严格执行。遇伴的产品和服务包括：遇伴 App我们未来开发的可以实现遇伴全部或部分功能的网页、移动客户端、微信公众号，以下合称"遇伴"。本隐私政策不适用于其他第三方通过遇伴向您提供的服务。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息安全：权责一致原则、 目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时，我们承诺， 我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本隐私政策（以下简称"本政策"）适用于您在注册使用遇伴过程中的相关服务。在使用遇伴提供的各项服务前， 请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，并做出您认为适当的选择。一旦您开始使用我们的各项服务，即表示您已充分理解并同意本政策。需要提醒您注意，本隐私政策仅适用于我们所收集的信息，不适用于通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息以及通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。

本政策将帮助您了解以下内容：

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.我们如何保护您的个人信息

4.您的权利

5.关于儿童的个人信息

6.本政策如何更新

7.如何联系我们

相关术语及定义

1、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括个人基本资料（姓名、出生日期）、个人身份信息（身份证、军官证、护照、工作证）、个人生物识别信息（个人基因、指纹）、网络身份标识信息（系统账号、IP地址、邮箱地址及前述有关的密码、口令、口令保护答案）、个人健康生理信息、个人教育工作信息（个人职业、职位、工作单位、学历、学位、教育经历）、个人财产信息（银行账号、存款信息、交易和消费记录、财产信息、征信信息）、个人通信信息（通信通讯联系方式、通信记录和内容）、联系人信息（通讯录、好友列表、群列表）、个人上网记录（指通过日志存储的用户操作记录）、个人常用设备记录（包括硬件序列号、Android ID、MAC地址、软件安装列表、唯一设备识别码）、个人位置信息（包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息等）其他信息（婚史、宗教信息、性取向、未公开的违法犯罪记录等）。本定义出自于GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》。

2、个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括个人财产信息（银行账号、鉴别信息、交易和消费记录、流水记录等）、个人生物识别信息、个人身份信息（如身份证、军官证、护照、工作证）、网络身份标识信息（如系统账号、邮箱地址及前述有关的密码、口令、口令保护答案）、其他信息（个人电话号码、性取向、婚史、行踪轨迹、网页浏览记录、精确定位信息、MAC地址、软件安装列表）等，我们将在本隐私政策中对全部个人敏感信息加粗斜体处理。本定义出自于GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》。我们将在向您收集个人敏感信息之前征求您的同意。但是，如果您自愿提供敏感个人信息，我们将假设您已经同意我们在您已提交该信息的情况下处理该信息。

3、收集：指获得对个人信息的控制权的行为，包括由个人信息主体主动提供、通过与个人信息主体交互或记录个人信息主体行为等自动采集，以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取等方式。

4、删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

5、公开披露：指向社会或不特定人群发布信息的行为。

6、转让：指将个人信息控制权由一个控制者向另一个控制者转移的过程。

7、共享：指个人信息控制者向其他控制者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。

8、匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。 注：个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

9、去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

10、关联公司：指相互之间存在关联关系的公司，关联关系是指公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员与其直接或者间接控制的企业之间的关系，以及可能导致公司利益转移的其他关系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一) 我们如何收集您的个人信息

您在使用我们提供的服务时，为了更好地实现服务目的，我们可能收集和使用您的个人信息。包括：

1、您在注册我们账号时提供的信息

注册并登录遇伴账号时，需要您提供手机号码，我们将通过发送短信验证码您的账号是否有效。同时，您可根据自身需求补充填写个人资料信息（头像、昵称、性别、生日、招呼语、星座、身高、职业、学历、来自、现居地、年收入、学校、性格类型/MBTI），以帮助我们为您提供更好的服务和体验。

手机号码属于您的个人信息，我们收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正完成注册和基本账户创建，进而无法使用遇伴产品及其功能。当您通过第三方账号（微信、QQ登陆、apple ID）登录产品，您需要授权我们获取您登录所使用的第三方账号的公开信息【头像、昵称、姓名（apple ID)、邮箱(apple ID)】，并将该账号与您的产品账号进行绑定。如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息，您将无法通过第三方账号登录产品，但不影响您正常使用产品的其他功能。头像、昵称、性别、生日、招呼语、星座、身高、职业、学历、来自、现居地、年收入、学校、性格类型/MBTI为个人敏感信息，如果您不提供该些信息，将不会影响您正常使用遇伴的基本业务功能。

2、在您使用服务的过程中收集的信息

使用本隐私政策 "（二）我们如何使用您的个人信息" 中所列举的我们产品与/或服务时，我们可能会收集您使用的常用设备信息（包括设备型号、电池电量信息、系统版本、Android ID、地理位置信息、SIM 卡信息、网络情况、设备标识符、操作系统、分辨率、运营商、电话号码、硬件地址、软件版本、语言设置、IP 地址、IMSI、WiFi BSSID、SSID），浏览信息（包括访问的个人主页、访问的动态和访问时间），互动信息（关注的用户、举报/拉黑的用户），发表信息（包括文字、图片、语音），位置信息，交易信息（包括交易记录），身份信息，录音和拍摄信息，外置存储器信息，具体而言。

（1）保障产品正常运行及用户账号安全

在您使用我们平台的服务或访问相关网页时，为保障平台正常运行、为您提供安全稳定的服务，并最大限度地保护您的账号安全，我们可能会收集以下设备相关信息：

· 设备标识信息：设备型号、系统版本、设备识别码（包括IDFA、IDFV、GUID、OAID、Android ID、UserAgent）、OPEN ID、Union ID；

· 运行与环境信息：软件列表、设备运行状态、MCC、MNC、电信运营商、设备传感器信息。

这些信息将用于支持漏洞分析、反作弊、反黑产等安全防护工作。通过识别设备唯一标识，我们能够区分正常与异常设备，防范恶意注册、账号盗用、刷量作弊等行为，并及时发现、拦截风险操作，保护您的账号安全与平台稳定。

如您拒绝提供上述信息，我们可能无法完全实现相应的风险控制与服务安全保障，但这不会影响您正常使用平台的基本功能。

（2）当您签约成为主播时，根据相关法律法规要求，您需要提供您的真实姓名、身份证号、身份证正反面照片以完成实名验证。我们会将您的真实姓名、身份证号提供给我们合作的【阿里云计算有限公司、浙江数链云信息技术有限公司或北京火山引擎科技有限公司】，以完成您的实名验证。如果您拒绝提供上述认证信息，您将无法成为遇伴平台签约主播，无法使用特定房间的直播功能，但不影响您正常使用遇伴的其他功能。

（3）当您需创建公会时，您需要提供您的真实姓名、身份证号、手机号、微信号、遇伴号、邮箱、公会名称、公会所属公司名称及地址信息，我们收集该等信息的目的是为了对您的真实身份信息进行认证，并对您在遇伴平台的行为进行管理。如果您拒绝提供上述认证信息，您将无法成为遇伴平台的入驻公会。

（4）为您提供充值或会员订阅服务

当您进行购买平台道具或会员服务支付费用时，我们会记录您的支付方式和资金账号，以实现购买失败原路径退款、活动红包提现、解除连续包月服务、售后服务，我们会根据您选择的支付方式将您的订单支付相关信息、订单安全相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息，通过在应用程序中嵌入第三方支付软件工具开发包（SDK）与第三方共享。同时，基于维护支付安全、追溯网络交易行为，根据相关法律法规要求，我们会记录、保存并向您展示订单信息。如您拒绝提供上述信息，将使您无法完成平台道具购买或成为会员或无法享受连续订阅服务，但不影响您正常使用遇伴的其他功能。

当您充值的金额达到我们设定的限度，为了履行保护未成年人的法定义务，您需要提供您的真实姓名、身份证号，进行实名验证以验证您是否为未成年人，我们会将您的真实姓名、身份证号提供给我们合作的【阿里云计算有限公司、浙江数链云信息技术有限公司或北京火山引擎科技有限公司】，以完成您的实名验证。如您拒绝提供，您将无法继续充值，但不影响您正常使用遇伴的其他功能。

在您已开通平台会员订阅服务的前提下，您可选择开通自动续费服务。开通自动续费服务后，您将授权遇伴在您已订阅的会员服务有效期即将过期时，从您的自有充值账户、与用户账号绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户余额中代扣下一个计费周期（包含：1个月、3个月、12个月）会员订阅服务费，每个计费周期扣费前，遇伴将提前5天向您发送自动续费通知。

如您是IOS系统用户，您可通过以下方式关闭自动续费服务：

a.手动打开iPhone手机【设置】；

b.进入 【iTunes Store 与 App Store】 ；

c.点击 【Apple ID】，弹出Apple ID快捷菜单；

d.选择【查看Apple ID】进入【账户设置】页面；

e.选择【订阅】，找到【遇伴】 进入订阅编辑状态;

f．点击【取消订阅】，再次点击【确认】即可。

如您是安卓系统用户，您可通过以下方式关闭自动续费功能：

a. 若使用微信签约，在微信客户端上登录当时付款的微信账号，再点击【我】->【支付】->点击支付页右上角【…】->进入支付管理页一点击【扣费服务】一>找到【遇伴自动续费】一点击【关闭服务】，根据页面提示进行确认关闭操作即可。 b.若使用支付宝签约，在支付宝客户端上登陆当时付款的支付宝账号，再点击【我的】->【设置】->【支付设置】->【免密支付/自动扣款】，找到【遇伴自动续费】->点击【关闭服务】，根据页面提示进行确认关闭操作即可。

c.您也可以直接在遇伴端内关闭自动续费服务：点击右下角【我】->点击【设置】->选择【账号信息】->点击进入【自动续费管理】即可关闭自动续费服务。

（5）帮助您浏览、创建房间（语聊房、开黑房和公会房）。您可以浏览房间列表、房间、房主或房间内用户个人资料页、排行榜、主播资料；在浏览的过程中，您可以关注您感兴趣的用户，也可以加他为好友进行消息互动；如果您希望创建语音连麦派对，需要先通过个人身份认证，届时您需要提供您的真实姓名、身份证号，在使用连麦派对时，需要使用您的麦克风权限。您也可以点击我的房间创建个人房间，也可以创建公会，还可以加入他人房间进行互动，在此过程中您可使用平台上麦功能。为此，我们可能会收集使用遇伴的设备信息（设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、运营商、电话号码），并可能访问您手机设备的应用列表信息及麦克风、相册、相机功能，以便于您正常使用浏览、互动功能。此外，在您使用该功能的过程中，我们会自动收集您主动编辑上传的资料和使用过程中的详细情况，并作为网络日志保存，日志信息包括但不限于您公屏发布的文字信息，您上传的图片信息，您的购买记录及消耗记录，访问的日期和时间，您请求的操作系统信息、遇伴软件版本号、登录IP信息，好友记录包括您关注的人及添加为好友的人。当您在遇伴使用语聊房进行听歌或者语音互动的时候，我们会访问您手机的麦克风、手机拨号、通话状态权限，以便您在房间进行正常的语音交流，或者当您手机有通话状态的时候停止房间的声音和麦克风录音功能。同时，遇伴将实时传输语音内容至第三方软件工具开发包（SDK）与第三方共享，以审核房间语音是否违反法律法规、平台规则。如您拒绝提供上述信息，您将无法使用遇伴房间部分功能，但不影响您正常使用遇伴的其他功能。

（6）帮助您上传、发布或浏览信息、视频

"动态发布"功能。您上传的照片、评论、点赞、声音录音、视频信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。在使用"动态发布"功能时，您可以选择展示您的位置信息，在您同意我们获取您的位置权限后，我们会收集您的位置信息。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息，我们不会对该信息进行编辑或整理或者将其用于该功能以外的其他用途，但您知道并同意，该信息是遇伴全部用户公开可见的，您的自主上传行为即视同您同意在遇伴上的全部用户均可对该信息进行浏览，并可保存、下载、转发。请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您选择上传包含个人信息的图片，请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

"广场"、"隔壁"功能。当您在使用"广场"及"隔壁"功能时，我们需要基于您的地理位置信息向您提供浏览信息内容，在获取您的地理位置信息时，我们需要事先征得您的同意后获取您的地理位置权限。如果您选择不同意授予我们您的地理位置信息，可能对您使用相关功能会有一定影响，但不影响你使用遇伴其他服务。

（7）为您提供"遇伴豆提现"功能

当您使用"遇伴豆提现"功能时，根据相关法律法规要求，您需要提供您的真实姓名、身份证号、身份证正反面照片以完成实名验证，我们会将您的真实姓名、身份证号提供给我们合作的服务商，以完成您的实名验证。同时我们需要您提供银行卡信息（收款人、开户行、银行账号）或支付宝账号信息或微信账号信息以便完成支付。我们还会将您的真实姓名、身份证号、银行卡信息（收款人、开户行、银行账号）提供给将为您提供提现相关服务的服务机构（名称和联系方式见具体签约页面），以便于其为您提供提现相关服务。如果您拒绝提供上述认证信息，您将无法完成遇伴豆提现，但不影响您正常使用遇伴豆兑换遇伴币进行消费，亦不会影响您正常使用遇伴的其他功能。

（8）您使用遇伴的各项附加功能时信息收集和使用

1）基于相机/摄像头的附加功能。您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于拍摄照片或视频上传、分享，以及特定场景下经您授权的人脸识别功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征，且严格在经您授权同意的范围内使用。

2）基于麦克风的语音技术的附加功能。您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音连麦聊天或录音或发布音频动态。在此过程中，我们会收集您的录音内容。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动使用聊天或语音或发布音频动态功能时通过麦克风获取语音信息。

3）定位功能。当您开启设备定位功能并使用遇伴基于位置提供的相关服务时，我们会通过IP地址、GPS、WLAN或基站途径获取您的地理位置信息。该定位功能将使用于为您提供如下服务：

4）实现搜索服务。您使用产品的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录，用以向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。您可以自主选择是否清除搜索历史记录。

5）实现活动打卡功能。当您参与遇伴平台打卡活动时，我们会请求您的日历权限，在您授权日历权限后，我们会访问您的日历，在日历的时间中记录您的打卡时间，以便您可方便地查看特定时间可参与的打卡活动并设置提醒。

6）为了维护网络安全、保障良好生态，您的IP地址所对应的归属地域信息将会展示在您的个人主页、动态页和动态评论中。境内展示到省(区、市)，境外展示到国家(地区)，信息以网络运营商数据为准。

7）消息通知功能。对于您在使用产品或服务的过程中所提供的联系方式（例如：手机号码），我们在运营中可能会向其中一种或多种发送多类通知，用于消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研；此外，我们也可能将通过短信、电话的方式向您提供可能感兴趣的广告、商业活动等商业性信息。但请您放心，若您不愿意接收该些信息，您可以通过短信、电话中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。

（9）安卓App自启动功能

遇伴使用个推推送SDK发送通知，需要获取自启动权限，及接受自启动的广播。当您打开遇伴 app内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转遇伴 app打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。当您打开遇伴 app内部下载的文件后，会关联启动第三方APP。

1）为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

2）当您打开遇伴 app内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转遇伴 app打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。

3）当您打开遇伴 app内部下载的文件后，会关联启动第三方APP。

（10）其他业务功能

1）使用剪切板

在您分享或者被分享、参加活动的场景下，我们需要读取您的剪切板信息，使用目的为读取其中包含的口令、链接，以实现跳转、分享、活动联动功能。我们在本地识别出功能有关的剪切板内容时，会将其上传至服务器。剪切板信息属于该功能的必须信息。在搜索框、编辑昵称或其他文本输入框中使用复制粘贴功能时，会读取您的剪切板信息。我们会将粘贴的剪切板信息（或者您手动输入的内容），作为搜索关键词或者文本信息，上传至服务器，用于搜索、编辑昵称、客服文本消息、反馈申诉或其他文本输入框功能。剪切板信息属于该功能的非必须信息，若您不想提供，可以不使用输入框粘贴功能，但可以选择使用手动输入。

2）直接拨打电话号码权限：仅在您主动发起 "语音通话""电话邀请好友" 等相关功能时，我们会获取您的直接拨打电话号码权限，用于快速调用设备通话功能完成沟通需求，不会擅自拨打任何号码或泄露您的通话记录。

3）存储权限：当您使用"上传头像/动态图片/音视频"，"下载文件/缓存内容""保存聊天记录附件"等功能时，我们会获取您的存储权限，用于实现文件的读写与存储管理，仅用于支撑对应功能的正常使用，不会访问或读取与功能无关的存储文件。

4）IMSI（国际移动用户识别码）：用于设备身份识别与账号安全校验，辅助防范恶意注册、账号盗用等风险，保障您的账号安全与平台交易安全，不会将该信息用于其他无关用途。

5）WiFi BSSID、SSID：用于优化网络连接质量，为您提供更稳定的语音通话、视频互动等服务，同时辅助定位功能实现模糊位置匹配（如同城推荐），不会泄露您的精准地理位置信息。

（11）为您提供客户服务及处理争议。为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式，必要时可能需要您提供用以验证真实身份的身份证件信息、户籍信息。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

(二) 无需同意使用您的个人信息

需要提醒您注意，以下情形中，使用您的个人信息无需您的同意：

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的。

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

(4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

(5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的。

(6) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的。

(8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障。

(9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

(10) 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们充分知晓因违法共享、转让、公开披露个人信息对个人信息主体造成损害时所应承担的法律责任，对于您的个人信息的一切共享、转让、公开披露，我们将严格按照以下条款进行：

(一) 共享

尊重用户个人隐私是我们的一项基本原则。除以下情形外，我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会按照司法机关或行政机关的要求，对外共享您的个人信息。

3、与我们的关联APP共享：本产品由湖北遇伴科技有限公司及未来拟关联的其他服务主体共同为您提供服务。为便于我们向您提供一致化服务、完善体验、实现安全风控、提供客户服务之需要，未来拟关联的相关 App将同步您使用我们产品与/或服务的一些个人信息，可能包括以下部分或全部信息：(1) 您的基本资料信息，包括昵称、头像；(2) 您的发布/互动记录。前述部分信息未来将在 App 内联动展示，具体联动展示信息以后续 App 间实际同步为准。

4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息，例如在您上网购买我们的产品时必须与物流公司共享您的信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二) 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三) 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后。

2、基于司法机关或行政机关的要求，我们可能会公开披露您的个人信息。

（四）共享，转让，公开披露个人信息授权同意的例外情况

您充分认识，以下场景中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

1.与国家安全和社会公共利益有关的；

2.与犯罪侦查，起诉，审判和判决执行等有关的；

3.出于维护个人信息主体或其他个人的生命，财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

4.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

5.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道，政府信息公开等渠道；

6.违反法律规定或违反我们平台规则导致我们已对您采取必要措施；

7.根据您的要求长期和补充合同所必需的；

8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现，处置产品或服务的故障；

9.为合法的新闻报道所必需的；

10.学术研究机构或基于公共利益或基于非营利目的的目的进行统计或学术研究所必要，并对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11.法律法规规定的其他实质。

根据法律规定，共享、转移经去标识化处理的个人信息，并且确保数据接收方无法恢复并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转移及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需额外向您通知并征得您的同意。

（五）第三方服务

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够享受和使用更多的服务及功能，我们可能会接入第三方服务商提供的SDK，以便向您提供更好的服务和用户体验。目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型：

（1）用于消息推送功能，包括手机厂商Push推送、特定事件提醒；

（2）用于支付相关服务，包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计；

（3）用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息；

（4）用于第三方授权服务，包括第三方账号登陆、将有关内容分享至第三方产品；

（5）用于优化产品性能，包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复；

（6）用于账号安全、产品加固相关服务，包括网络监测、域名解析、防劫持、防黑产、反作弊、加解密服务。

我们接入的部分第三方SDK可能会收集您的个人信息，如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性，要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。您可以查看下方《遇伴产品接入第三方SDK目录》，了解我们主要接入的第三方SDK基本情况。

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。提供上述信息，尤其是个人敏感信息，您可能面临用户信息泄露或用户账号被盗、个人隐私及财产安全难以保障等风险，但我们将尽最大努力避免上述风险发生。如您选择不提供上述信息，您可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。静默状态或后台运行时收集和共享相关的个人信息给我们，相关的个人信息内容和类别以上表为准。请注意，上述第三方SDK会在静默状态或后台运行时收集和共享相关的个人信息给我们，相关的个人信息内容和类别以上表为准。

三、我们如何保护和存储您的个人信息

(一) 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的存留要求，例如，根据《电子商务法》及配套法规的要求，您的订单类交易数据，将会至少保留3年。我们判断前述期限的标准主要包括并以其中较长者为准：

A.完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

B.保证我们为您提供服务的安全和质量；

C.您是否同意更长的留存期间；

D.是否存在保留期限的其他特别约定。

(二) 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。

(三) 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他遇伴用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

(四) 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

(五) 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照《网络安全法》第42条第二款之规定及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

(六) 您的个人信息将存储于中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您的权利

无论您何时使用我们，我们都会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的账户信息。如果这些信息有误，我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除账户内信息。为了使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全，您拥有如下权利：

(一) 访问您的个人信息

除司法机关或行政机关另有要求外，您有权随时访问您的个人信息。包括以下信息：

账户信息：您的头像、昵称、性别、生日、招呼语

发布的信息：您发布的动态、消息

(二) 更正您的个人信息

当您发现您所填写的或者我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权自行更正。当您无法自行更正时，您可以通过"七、如何联系我们"提供的联系方式随时联系我们，我们将尽快回复您的更正请求。

(三) 删除您的个人信息

您有权随时自行删除或者联系我们删除您的个人信息。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、我们处理个人信息的行为违反法律法规的。

2、我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意。

3、我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。

4、我们不再为您提供产品或服务，或您主动注销账号。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非这些实体另行获得您的独立授权。

如因经营不善等原因，我们停止运营了，我们会立即停止对您对应个人信息的收集，并删除已收集的个人信息。

(四) 改变您授权同意的范围或撤回您的授权

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策"第一部分")。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可以通过删除信息、关闭移动设备功能等方式改变您授权同意的范围或撤回您的授权。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

您可通过手机系统设置取消 "位置信息权限" 等信息收集授权，具体操作路径如下：

安卓手机：打开手机 "设置"→ 进入 "应用管理"（或 "应用权限"）→ 找到 "遇伴"App → 进入"权限管理"→ 关闭"位置信息"（或对应权限）开关；

iOS 手机：打开手机"设置"→ 找到 "遇伴" App → 进入 "权限" 设置 → 关闭 "位置"（或对应权限）开关。不同手机型号的操作路径可能略有差异，可根据自身手机系统提示调整。

同时，您也可以在遇伴中通过以下路径"我"—"设置"—"隐私和通知"中关闭"内容推荐"。关闭此类信息不会影响您正常使用遇伴，但可能无法精准呈现您感兴趣的内容

对于其他信息处理授权的撤回，您可以通过本协议第七条公示的联系方式直接联系我们进行处理。

(五) 获取您的个人信息副本

我们将根据您的书面请求，为您提供以下类型的个人信息副本：您的个人基本资料、个人身份信息。但请注意，我们为您提供的信息副本仅以我们收集的信息为限。您可以通过"七、如何联系我们"提供的联系方式联系我们获取您的个人信息副本。

(六) 注销您的账号

如果您需要注销您的遇伴账号，您可以在"设置-账号注销"点击确认进行账号注销，也可以在我—设置—联系客服中联系客服进行账号注销。在注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

(七) Cookie的使用

为使您获得更轻松的访问体验，您使用我们提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称"Cookie"）。 请您理解，我们的某些服务只能通过使用"Cookie"才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie，但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问遇伴相关网站和使用我们提供的服务。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies或web beacon。但请注意，如果停用cookies或web beacon，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

(八) 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。如您不希望我们向您提供定向推送功能的，您可以通过"我"-"设置"-"隐私和通知"中关闭"推荐"或其他权限内容。关闭此类信息不会影响您正常使用遇伴，但可能无法精准呈现您感兴趣的内容。

(九) 响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 如您不满意，还可以通过以下途径投诉：请在我—设置—联系客服，我们将在十五天内做出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全直接相关的。

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6、涉及商业秘密的。

五、关于儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务仅面向成人用户。未成年人不得创建自己的用户账户或使用我们提供的产品、网站和服务。

尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同，但我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人。

1.未满十八岁的未成年人请在父母或监护人的陪同下阅读本隐私保护指引，使用我们的产品和服务必须得到监护人的同意。我们重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户务必请监护人仔细阅读本隐私保护指引，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本指引使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

2.如您注册或使用遇伴，根据相关法律法规的规定，若您是14周岁以下的儿童，在使用遇伴前，应当按照注册、使用流程，事先取得您的家长或法定监护人的同意，并由您的家长或法定监护人帮助您完成遇伴的注册流程，以便您能使用我们提供的产品或服务。

3.若您是儿童的监护人，当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前，应当仔细阅读本政策和《儿童隐私保护声明》，决定是否同意本指引和《儿童隐私保护声明》并帮助儿童进行注册、使用，以便儿童能使用我们提供的产品或服务。

4.我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。除非监护人同意，未成年人请不要注册账户或发送自己的姓名、住址、电话、邮件地址给我们。我们将根据国家相关法律法规及本指引的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们无意中收集到了未成年人的信息，我们在知情后会尽快删除。

5.我们不会在未经未成年人的监护人同意的情况下，显示未成年人个人信息的搜索结果；如未成年人的监护人要求我们删除、屏蔽遇伴上与其有关的未成年人个人信息的，请联系我们。

6.特别的，为更好的保护未成年人隐私权益，我们提醒您慎重发布包含未成年人影像的内容，一经发布，即视为您已取得监护人同意展示未成年人的肖像、声音，且允许我们依据用户服务协议和本隐私保护指引使用、管理该与未成年人相关的内容。如权利人通知我们您发布的内容侵犯未成年人的权利，出于保护权利人及未成年人权利的考虑，我们有权对您发布的内容进行处理。

7.对于未成年用户使用本服务过程中的行为，以及因其使用本服务而产生的一切后果由未成年人及其监护人承担，我们不承担任何责任。

六、本政策如何更新

我们的隐私政策将不定时更新。

通常情况下，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。对于一般变更，我们会在本页面上发布更新后的版本并且以消息推送或应用内消息通知的形式告知您本政策所做的任何变更。

若发生重大变更（包括但不限于：收集个人信息的权限发生变更、新增第三方 SDK、新增业务功能导致个人信息收集范围调整等），我们将采取弹窗提示的方式向您显著告知变更内容，并要求您重新确认同意，未获得您的明确同意前，我们不会按照变更后的政策收集、使用您的个人信息。

本政策更新后，您继续使用我们的产品或服务，即表示您已充分理解并同意更新后的政策。我们会保留更新前的隐私政策存档，供您查阅。

七、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请在我—设置—联系客服与我们联系，我们注册地址以及常用办公地址为：武汉东湖新技术开发区高新二路北辰光谷里二期 5B 号楼 4-23 层 2202。

如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼的方式寻求解决方案。

遇伴儿童隐私保护声明

我们致力于保护使用遇伴产品和服务的儿童的个人信息。《儿童隐私保护声明》（以下简称"本声明"）和《遇伴隐私协议》旨在向监护人（以下简称"您"）和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息，以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式

儿童监护人特别说明：

如果您是儿童用户的监护人，请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息

儿童特别说明：

如果您是14周岁以下的未成年人，您需要和您的监护人一起仔细阅读本声明，并在征得您的监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

请您在仔细阅读、充分理解《遇伴隐私协议》和本声明后，选择是否同意相关隐私政策以及是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品或服务。如果您不同意相关隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息，将可能导致我们的产品或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

您点击"同意"即表示您同意我们按照《遇伴隐私协议》和本声明的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的信息。

请您理解，本声明仅适用于我们面向14周岁以下的儿童提供的产品或服务、具有专门面向14周岁以下儿童的功能板块的产品或服务，或者需要用户输入生日、年龄信息以便识别用户年龄的产品或服务。针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务，将适用《遇伴隐私协议》。

我们提醒您，本声明中与您和您监护的儿童的权益（可能）密切相关的重要条款，我们已采用加粗字体来特别提醒您，请您重点查阅。

如您在阅读本声明过程中有任何疑问或权利请求的，我们为您提供了专门的反馈渠道，具体参见本声明中详列的联系方式，我们会尽快为您作出解答。

我们收集哪些信息

遇伴严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，根据用户选择产品或服务的具体情况，收集您和您监护的儿童的以下个人信息

1.针对专门面向14周岁以下的儿童提供的产品和服务或部分功能板块，或需要用户输入生日、年龄信息以便识别用户年龄的产品或服务，如注册或使用前述产品或服务，我们会要求用户填写个人生日信息，以识别该用户是否为14周岁以下的儿童，并按照法律法规的规定，在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关产品或服务

2.当我们根据用户提供的上述信息识别出用户为14周岁以下的儿童时，我们会收集您的联系方式，包括手机号码、电子邮箱，并使用这些信息与您联系，验证您与您监护的儿童的监护关系。根据产品或服务验证监护关系、征得您同意的具体方案，我们也可能会将您的账号与儿童账号进行关联，以便保护您和您监护的儿童的个人信息权益。在某些涉及交易的产品或服务中，我们可能会要求收集和绑定您的银行卡相关信息，以便您知悉和管理儿童用户的交易行为。如产品或服务涉及到上传头像功能，我们强烈建议您指导儿童在使用我们产品或服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片。

3.在儿童使用产品或服务过程中，我们会收集相关信息，具体请查阅《遇伴隐私协议》"我们如何收集和使用您的个人信息"一节，详细了解我们收集的其他儿童个人信息

4.如我们需要超出上述收集范围收集您或您监护的儿童的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。

请您理解，您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息，但您如果不填写或提供某些特定的信息，将可能导致我们的产品或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

我们如何使用这些信息

1.我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定，将收集的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途：

· 验证儿童和监护人身份

· 提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能

· 用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的

2.如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的儿童的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。

3.共享、转移、披露儿童个人信息的情形

我们遵照法律法规的规定，严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。

· 一般情况下，我们不会向第三方分享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下，才可能与第三方分享儿童的个人信息。

· 与监护人分享

我们会将部分儿童个人信息（如儿童用户名、账号、密码，以及该儿童用户在我们某些产品和服务中的交易内容）与监护人进行分享，监护人可以访问和管理相关个人信息。

· 仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者，例如，代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商）（他们可能并非位于您所在的法域）分享儿童的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及相关的保密和安全政策来为我们处理上述信息。

如我们委托第三方处理儿童个人信息的，我们会对受委托方及委托行为进行安全评估，签署委托协议，要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围，我们委托第三方处理儿童个人信息主要用于以下用途：

· 向儿童提供我们的服务；

· 实现"我们如何使用这些信息"部分所述目的；

· 履行我们在《遇伴隐私协议》和本声明中的义务和行使我们的权利；

· 理解、维护和改善我们的服务。

如我们与上述第三方分享您和儿童的信息，我们将进行安全评估并采用加密、匿名化、去标识化处理保障您和儿童的信息安全。

· 随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您和儿童的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和儿童的个人信息。

· 我们可能会将所收集到的儿童信息在进行匿名化处理后用于大数据分析，如形成不包含任何个人信息的热力图、洞察报告等。

我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

· 一般情况下，我们禁止对外披露儿童个人信息，但我们可能基于以下目的披露儿童的个人信息：

· 遵守适用的法律法规等有关规定；

· 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

· 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；

· 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

· 为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

存储儿童个人信息

1.我们会采取加密技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。遇伴存储儿童个人信息，不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《遇伴隐私协议》"我们如何保护和存储您的个人信息"章节，详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。

2.当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您和儿童，并在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。

管理儿童个人信息

在儿童用户使用我们的产品或服务期间，为了您和儿童可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您也可以通过我们提供的联系方式，来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解，在核实过程中，我们可能需要您提供儿童账号、儿童出生日期、联系方式，以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。

· 访问儿童个人信息

您和您监护的儿童可以查看儿童用户在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息，包括但不限于用户名、密码、头像、昵称、性别、主动发布的内容。

· 更正儿童个人信息

当您和您监护的儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时，可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以更正。

· 删除儿童个人信息

如存在以下情况，您和您监护的儿童可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以删除。

1）若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；

2）若我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；

3）您撤回同意；

4）您监护的儿童通过注销等方式终止使用产品或者服务的。

但请注意，若您和被监护儿童要求我们删除特定儿童个人信息，可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。

如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了您儿童的个人信息，请及时联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。

儿童何时可以自己管理账号

被监护儿童年满14周岁后，有权自行管理其账号。如果儿童用户选择自行管理其遇伴账号，您将无法继续访问或控制其账号。当被监护儿童有权自行管理遇伴账号时，我们会通知您和被监护儿童。

本声明的适用

本声明仅适用于我们专门面向14周岁以下的儿童提供的产品或服务或部分功能板块的产品或服务，或者需要用户输入生日、年龄信息以便识别用户年龄的产品或服务，针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务，仅适用《遇伴隐私协议》。

请您理解，如本声明未规定之处，参照适用《遇伴隐私协议》。

在适用本声明的情况下，如本声明与《遇伴隐私协议》的条款规定存在不一致的，以本声明为准。

联系我们

若您对本声明有任何疑问、意见或反馈，可通过遇伴 App 内 "我 — 设置 — 联系客服" 路径与我们联系。我们将及时审核您所提出的问题，在完成您的身份验证后，于十五个工作日内作出正式回复。